Agent 01 / 03

EMMA

Votre standard téléphonique,
enfin intelligent.

Emma décroche chaque appel, identifie le besoin du client et agit dans la foulée — qualification, rendez-vous, transfert ou résumé structuré. Sans vous déranger.

Zéro appel manqué. Le soir, le week-end, en réunion.

Tester Emma →
100%
appels décrochés
24/7
sans interruption
<2s
temps de réponse
Emma
Accueil · Qualification
EMMA
00:47
EMMABonjour, Rénovations Dupont. Je suis Emma, comment puis-je vous aider ?
CLIENTJe voudrais un devis pour une isolation de combles.
EMMABien sûr. Quelle est la surface à isoler approximativement ?
CLIENTEnviron 80m².
EMMAParfait. Je vous réserve un créneau — mardi 14h ou mercredi 10h ?
94%
qualification
2.1m
durée moy.
35+
clients actifs
Ce que fait Emma

Une assistante qui agit,
pas qui écoute.

Emma ne décroche pas juste le téléphone. Elle comprend, qualifie et déclenche la bonne action — en moins de deux secondes.

01 — Réception
Décroche chaque appel, instantanément
Survolez pour en savoir plus →
01 — Réception
Emma répond en moins de 2 secondes, se présente au nom de votre entreprise et accueille le client chaleureusement. Votre standard devient entièrement automatisé.
AccueilFAQOrientationQualification
02 — Compréhension
Identifie le besoin du client en temps réel
Survolez pour en savoir plus →
02 — Compréhension
Emma analyse la conversation et catégorise automatiquement la demande. Elle pose les bonnes questions pour qualifier sans perdre de temps.
DevisRDVUrgenceSAVInfo
03 — Collecte
Recueille toutes les infos utiles, structurées
Survolez pour en savoir plus →
03 — Collecte
Nom, téléphone, adresse, type de projet, délai — Emma récupère tout ce dont vous avez besoin pour traiter la demande, sans que vous ayez à rappeler.
NomTél.AdresseProjetDélai
04 — Agenda
Pose un rendez-vous directement dans votre agenda
Survolez pour en savoir plus →
04 — Agenda
Emma consulte vos disponibilités, propose des créneaux au client et confirme la réservation — sans vous interrompre, sans aller-retour.
Google Cal.OutlookCalendlyCRM
05 — Transfert
Transfère uniquement les appels qui méritent votre attention
Survolez pour en savoir plus →
05 — Transfert
Emma filtre. Seuls les appels à fort enjeu arrivent jusqu'à vous — le bon interlocuteur, au bon moment, avec le contexte déjà qualifié.
CommercialTechnicienService ciblé
06 — Rapport
Envoie un résumé structuré après chaque appel
Survolez pour en savoir plus →
06 — Rapport
Résumé, coordonnées, besoin identifié, action effectuée — tout est consigné automatiquement et poussé dans vos outils après chaque appel.
CRMSlackEmailNotion
Fonctionnement

De l'appel à l'action,
en 4 étapes.

Chaque appel est traité de bout en bout — sans intervention humaine, sans rien qui tombe dans les failles.

01 — Décroché
L'appel arrive
Emma répond en moins de 2 secondes et accueille le client au nom de votre entreprise, 24h/24.
02 — Qualification
Elle comprend le besoin
Quelques questions ciblées suffisent. Emma catégorise la demande et collecte les informations essentielles.
03 — Action
Elle agit dans la foulée
Selon la situation, Emma déclenche la bonne action sans délai.
→ RDV → Transfert → Message → Info
04 — Rapport
Tout est tracé
Un résumé complet est automatiquement envoyé dans vos outils. Rien ne se perd, tout est consultable.
Cas d'utilisation

Emma s'adapte à votre métier.

Quel que soit votre secteur, Emma apprend votre contexte, votre vocabulaire, vos processus.

01 — Bâtiment
Artisans & PME du bâtiment
Emma répond pendant que vous êtes sur chantier. Elle qualifie les demandes de devis et planifie les visites.
02 — Immobilier
Agences immobilières
Emma qualifie acheteurs et locataires, répond aux demandes de visite et les planifie directement dans l'agenda du négociateur.
03 — Santé
Cabinets médicaux
Prise de rendez-vous, rappels de créneaux, filtrage des urgences — sans mobiliser votre secrétariat.
04 — Services
Services à la personne
Emma filtre les demandes entrantes et oriente chaque client vers le bon conseiller selon la nature de sa demande.
05 — Formation
Centres de formation
Emma répond aux questions sur les formations, qualifie le profil (CPF, salarié) et organise les entretiens d'orientation.
06 — Hospitalité
Restaurants & hôtellerie
Réservations, annulations, informations pratiques — Emma assure une disponibilité totale même en heure de rush.
Ce que vous gagnez

Avant Emma, après Emma.

La différence est immédiate. Et elle se mesure en appels traités, en prospects récupérés, en temps retrouvé.

Sans Emma
Votre quotidien actuel
Appels manqués en réunion ou sur chantier
Interruptions permanentes dans votre journée
Prospects perdus faute d'avoir décroché à temps
Aucune trace des appels, rien de consigné
Zéro couverture le soir et le week-end
Avec Emma
Votre quotidien avec Emma
100% des appels décrochés, toujours
Seuls les appels à fort enjeu vous parviennent
Chaque prospect est qualifié et rappelé si besoin
Tout est tracé et envoyé dans vos outils
Disponible 24h/24, 7j/7, sans surcoût
Démo live

Entendez Emma par vous-même.

Appelez maintenant et découvrez comment Emma accueille, qualifie et oriente — en temps réel, sur votre propre téléphone.

Appeler Emma maintenant →